economnews
Страховщикам необходимо повышать прозрачность рынка, чтобы клиент мог оценивать полис не только по цене, но и по качеству обслуживания, заявил генеральный директор «СберСтрахования жизни» Игорь Кобзарь на XXIII Международном банковском форуме.
«Моя мечта, чтобы в голове у клиента, кроме одного столбика цена, было еще два других столбика – это уровень выплат и скорость урегулирования», — сказал он.
Кобзарь также отметил, что страховая отрасль переживает переломный момент активной трансформации, в том числе благодаря развитию ИИ.
Сбер в этом году выпустил первый рейтинг страховых компаний в рамках ипотечного страхования жизни. Благодаря этому инструменту клиент может оценивать полис не только по стоимости, но и по тому, как страховщик подходит к процессу урегулирования обязательств. Сейчас в рейтинге 16 компаний из числа аккредитованных Сбером.
